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邮储银行贵州省分行新员工拓展训练营
发布时间:2017-08-02 作者:tuozhan 点击:

    7月底,贵州大学南校区迎来了一批特殊的“新生”,整齐的着装、矫健的步伐、昂扬的风貌,为宁静的暑期校园增添了几份活力,他们是邮储银行贵州省分行招聘的157名2016年应届大学毕业生,在这里接受邮储银行新员工入职培训。17天的半军事化封闭式训练,他们付出了汗水和泪水,但也收获成长与友谊,明天,他们将怀揣梦想与责任,奋战在邮储银行贵州省分行各条战线上。

    从2013年起,邮储银行贵州省分行携手上海XX公司,打造了自成一派的“新员工培训模式”,无论是课程设置,还是活动策划、价值观培养,都深深体现了邮储银行独树一帜的企业文化底蕴,3年来,已成功为邮储银行贵州省分行及各级分支机构输送人才500余人,为推动邮储银行贵州省分行各项事业的健康、快速发展奠定了坚实的基础。

    因为感动我们哭了拓展训练让团队意识深入人心

    “团结就是力量!”,在经历了拓展训练中的毕业墙项目后,谢佳芯深深感受到了这句话的含义,一堵4米多高的光滑墙体,没有任何工具,所有的队员都须翻越过去,才算胜利。如果没有团队协作,相互帮助,要完成这个项目几乎是不可能的。“在活动的最后,不光我们女生,很多男生都哭了,因为感动,我自己早已哭得稀里哗啦。”谢佳芯说,“我们为第一个爬上墙头,坚持拉上一个又一个同伴的队友感动! 为在下面咬着牙甘当基石,让一个个同伴们踏着自己的肩头爬上墙头的队友感动! 为用自己的双手将同伴们一个一个高高举起的队友感动!”

    当墙下只剩下最后一个同伴,再没有人给他当基石供他向上攀爬,这时一个体重较轻的队友勇敢地从墙头上垂了下来,墙下的队友坚定的抓住墙上同伴的手,在队友震耳欲聋的加油声中,他用尽最后一口力气,成功跃上了墙头,掌声和欢呼声经久不息。

    体能拓展训练是很多职场新人培训的“必修课”,但与其他银行不同的是,邮储银行贵州省分行将这一课程放在了新人培训的前两天。“我们今年招的大学应届毕业生,大多是95后,这些孩子个性鲜明,思想独立,但在吃苦耐劳、团队协助方面相对欠缺,而团队精神可以帮助新人形成共同的使命感、归属感和认同感,经过了拓展训练之后,整个队伍的凝聚力、合作精神以及队员间的感情都会空前高涨,这将有利于后续课程的展开。”2016年邮储银行贵州省分行新员工入职培训班主任许欣告诉记者。

    自创“flash教程”基本业务训练进入移动时代

    原本21天的课程压缩到17天,短时间内完成22门课的学习,还要达到一定的考核标准,邮储银行贵州省分行紧凑、高效、高压的职前培训让这些刚刚走出象牙塔的“天之骄子”有些喘不过气来,但他们还是咬牙坚持了下来,8月10日,157名学员顺利结业,他们将带着这17天的收获和成长,怀揣责任与梦想,奔赴邮储银行贵州省分行的各条战线挥洒青春。

    为加强培养新员工的业务能力,邮储银行贵州省分行在2015年8月正式推出了“模拟银行flash教程”,包含了短信、汇款、挂失、注销等14项银行基本业务,由于该教程生动形象、简单易懂,便于新进员工自主学习,获得了邮储银行总行的高度认可,目前已在全国推广。许欣表示,这款邮储银行贵州省分行推出的“模拟银行flash教程”满足了“互联网+”时代年轻人的学习习惯,让新员工培训进入了移动学习新时代,学员们将教程下载到手机上后,实现了随时随地自主学习。

    小键盘数字录入、传票翻打、点钞这3项基本技能是银行新员工必须熟练掌握的,单一的操作枯燥又非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。接连两天的高强度拓展训练,加上身体本身有些不适,在参加集训的第三天,高华突发高烧,住进了医院,躺在病床上的她丝毫没有懈怠,在病情稍微有些好转的第四天,高华请跟班老师为自己拿来了学习袋,左手挂着吊瓶,右手练起了小键盘数字录入。

    “在很多旁人眼里,银行工作似乎是很轻松的,坐在哪里‘数数钞票’就行了,其实现实并非如此,各种业务考核会驱动你不断努力前行,加班更是家常便饭,很多时候晚上七点后,银行大楼的办公室仍是灯火通明。”2016年邮储银行贵州省分行新员工入职培训班主任陈晓燕告诉记者,“我们之所以对新人培训要求高,就是希望让他们在正式入职前,对银行工作的‘累’有一种心理上的准备。”

    “小天使,小主人”“爱心游戏”培养服务意识

    在参加邮储银行贵州省分行新员工培训的第一天,每位学员都可以得到一张白纸,自己在白纸上写上自己的姓名,生日,爱好,喜欢的东西等,尽可能可以让别人通过这张纸上的内容对自己有一定的了解。活动开始时,每个学员都会抽到一个人名,他就是自己命中注定的“小主人”,而自己将成为他的“小天使”,在接下来的整个培训期间,“小天使”要竭尽所能关心帮助“小主人”,但不能让他知道你是谁,同时自己也会开始接受另一个“小天使”的关怀。

    “我亲爱的小主人,今天你嗓子有点沙哑,要注意多喝水哦!”“今天见有些不高兴,是不是有什么烦心事,别在意,笑一笑,明天会更美好!”……看着“小天使,小主人”留言板上满满的关心和祝福,谢佳芯心底有一种说不出的感动,这也激励着她为自己的小主人提供更多的关心与帮助。

    余洪泽和宗莉是邮储银行贵州省分行2015年的两位社招生,他们不仅是同学,也是一对夫妻,一起上的硕士研究生,又一起参加工作。在参加“小天使,小主人”游戏中,他们竟然分别抽中了对方作为自己的小主人,在整个培训期间,余洪泽发现他的小天使对自己很是了解,总会在他情绪低落时送上贴心的关怀,而宗莉也有相同的感觉,但他们都不能确定自己的小天使是谁。在培训最后一天的“认亲”活动中揭晓答案的那一刻,全场喧哗了,余洪泽和宗莉紧紧地抱在一起,感动和幸福夺眶而出。

    陈晓燕表示,银行作为金融服务行业,服务乃立行之本,“小天使,小主人”爱心游戏在培养新员工的服务意识方面很有帮助,很多学员为了保密身份,他会在为自己“小主人”提供服务的时候,把他身边所有的人都服务一遍,而这种温暖的正能量是可以相互传递和感染的,在整个培训期间,学员之间的关心与帮助无处不在,酿造了很好的学习氛围。

    言传身教树立标杆老员工跟班传递“邮储精神”

    独树一帜的“老师跟班”机制,也是邮储银行贵州分行新员工入职培训的一大特色,培训学员被分成两个班,两名邮储银行老员工担当起班主任的角色,与第三方机构一起完成新员工培训,在17天的培训期间与学员同吃同住,同甘共苦,为他们排忧解难。

    2014年是邮储银行贵州省分行第一年招收应届毕业生超百人,拓展训练第二天下午,天空突降大雨,但斗志昂扬的130多位学员仍然在大雨中圆满完成了训练目标。但到了第三天,陆续有人头痛发烧,到第四天上午,已经有近20人住进了贵大南校区医务室,由于生病学员多护士少,许欣和另外一名跟班老师临时担当起了护士的角色,换药、找医生、记录体温、送吃的……一时间忙得不可开交,那几天有时许欣靠着病床就睡着了。看到老师如此辛苦,学员们纷纷表示:“老师,回去休息吧,您放心,我们会相互照顾的。”

    许欣表示,邮储银行采取“老师跟班”机制,让老员工在新人培训中起到了“言传身教、树立标杆”的作用,让新员工切身感受到了不怕困难、乐于奉献、敢于担当的“邮储精神”,让他们迅速建立起了对企业的认同感和归宿感,看到同学们能如此体谅老师,他很欣慰。

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